Η λειτουργία του Δημοσίου στη δεύτερη περίοδο της καθολικής καραντίνας

Διευκολύνσεις σε δημοσίους υπαλλήλους που είναι γονείς και αύξηση στο μέγιστο βαθμό, όπου είναι εφικτό, της τηλεργασίας  ισχύουν από τη Δευτέρα στο Δημόσιο.

Συγκεκριμένα, ο υπουργός Εσωτερικών, Τάκης Θεοδωρικάκος, ανακοίνωσε τα εξής μέτρα για τη λειτουργία του Δημοσίου, που ισχύουν από τη Δευτέρα 16 Νοεμβρίου:

• Λειτουργία με το απολύτως αναγκαίο προσωπικό, βάσει συγκεκριμένου πλάνου εργασιών, στο Δημόσιο. Για τις ειδικότητες όπου αυτό είναι εφικτό, τηλεργασία στο μέγιστο δυνατό βαθμό και, πάντως, σε καμία περίπτωση λιγότερο από το 50% των εργαζομένων στο Δημόσιο.
• Η διοίκηση κάθε δημόσιας υπηρεσίας είναι υποχρεωμένη να εξασφαλίσει ότι οι δημόσιοι υπάλληλοι που ανήκουν στις ομάδες υψηλού κινδύνου, θα μείνουν στο σπίτι τους, είτε για να εργαστούν με τηλεργασία, είτε κάνοντας χρήση άδειας.
• Οι γονείς που έχουν έστω ένα παιδί έως 15 ετών και είναι δημόσιοι υπάλληλοι, μπορούν να εργαστούν στην υπηρεσία τους, είτε με μειωμένο ωράριο κατά 25%, είτε με εναλλακτικό ωράριο που θα συμφωνήσουν με την Υπηρεσία τους, είτε θα μπορούν να κάνουν χρήση της άδειας ειδικού σκοπού.

  Ο Τάκης Θεοδωρικάκος ανέφερε ότι «αντίστοιχα μέτρα ισχύουν και για τους εργαζόμενους του ιδιωτικού τομέα, με βάση τις ρυθμίσεις που έχει ήδη προβλέψει το υπουργείο Εργασίας».

• Οι εργαζόμενοι σε ιδιωτικούς βρεφονηπιακούς σταθμούς -η λειτουργία των οποίων αναστέλλεται ως τις 30 Νοεμβρίου- εντάσσονται στα μέτρα στήριξης της κυβέρνησης. Συνεπώς, παρέχεται αποζημίωση ειδικού σκοπού ύψους ως 800 ευρώ, ανάλογη των ημερών κατά τις οποίες παραμένουν κλειστοί οι βρεφονηπιακοί σταθμοί.
• Παράλληλα, προβλέπεται η ένταξη των ιδιοκτητών ιδιωτικών βρεφονηπιακών σταθμών σε καθεστώς επιστρεπτέας προκαταβολής, με υποχρέωση επιστροφής μόνο 50%.
• Οι εργαζόμενοι στο Δημόσιο που έχουν αυτοπρόσωπη φυσική παρουσία σε Υπηρεσίες που συναλλάσσονται με το κοινό, οφείλουν να συνεχίσουν να εξυπηρετούν τους πολίτες αυστηρά κατόπιν ραντεβού που πρέπει να κλείνουν. Τα ωράρια εργασίας παραμένουν τρία (07:00-15:00, 08:00-16:00 και 09:00-17:00), για να αποφεύγεται ο συγχρωτισμός. Ωστόσο, για οποιαδήποτε άλλη μεταβολή στο ωράριο, η εκάστοτε Υπηρεσία υποχρεούται να ενημερώσει το κοινό.

Παράλληλα, σύμφωνα με τον υπουργό Εσωτερικών, η Αυτοδιοίκηση καλείται να στηρίξει με κάθε μέσο τις ευάλωτες και οικονομικά αδύναμες κοινωνικές ομάδες.

• Το προσωπικό που εργάζεται στους δημοτικούς βρεφονηπιακούς σταθμούς αλλά και σε άλλα νομικά πρόσωπα των δήμων, η λειτουργία των οποίων αναστέλλεται, πρέπει και μπορεί να αξιοποιηθούν από τους δήμους σε άλλες κρίσιμες κοινωνικές υπηρεσίες.

Για το πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι»

  Επιπλέον, ο υπουργός Εσωτερικών υποστήριξε ότι η Αυτοδιοίκηση προχωρά στην περαιτέρω ενδυνάμωση του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι», το οποίο απευθύνεται σε μοναχικούς ανθρώπους της τρίτης ηλικίας αλλά και σε πολίτες που έχουν ανάγκη στήριξης αυτή τη δύσκολη στιγμή.

Όπως είπε, και στην περίπτωση αυτή, μπορεί το πρόγραμμα να ενισχυθεί με ευθύνη των δήμων από το προσωπικό των δημοσίων δομών, η λειτουργία των οποίων αναστέλλεται ως τις 30 Νοεμβρίου.

Ακόμη, απηύθυνε κάλεσμα στους δημάρχους να επιτηρήσουν με μεγαλύτερη έμφαση τα αυστηρά μέτρα περιορισμού και αυτοπροστασίας. Μάλιστα, είπε ότι επίκειται άμεσα νομοθετική ρύθμιση, με την οποία θα τούς παρέχονται διοικητικά οι ανάλογες διευκολύνσεις για το σκοπό αυτό.

Πώς θα εξυπηρετείται το κοινό

  Επίσης, καθίσταται σαφές ότι το κοινό εξυπηρετείται μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού. Εξυπακούεται, ωστόσο, ότι θα πρέπει να εξασφαλιστεί από τις Υπηρεσίες ο τρόπος που θα προγραμματίζονται τα ραντεβού και η ευρεία ενημέρωση των ενδιαφερομένων πολιτών. Ειδικότερα, θα πρέπει οι Υπηρεσίες, με σχετικές αναρτήσεις στις ιστοσελίδες τους ή με οποιονδήποτε άλλο πρόσφορο τρόπο, να ενημερώνουν τους πολίτες για τη δυνατότητά τους να επικοινωνούν με τις δημόσιες υπηρεσίες σε συγκεκριμένα τηλέφωνα και σε συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκειμένου να προγραμματίσουν ραντεβού.

Μέσω της εγκυκλίου, καλούνται οι επικεφαλής κάθε δημόσιας υπηρεσίας για την εξασφάλιση της κατά το δυνατόν απρόσκοπτης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης των πολιτών και για την ευρεία με κάθε πρόσφορο τρόπο ενημέρωσή τους.

Γενικότερα, και προκειμένου να επιτυγχάνεται ευχερέστερα η εξυπηρέτηση των πολιτών, παρακαλούνται τόσο οι πολίτες όσο και οι δημόσιες υπηρεσίες, για την αξιοποίηση κατά προτεραιότητα των δυνατοτήτων που παρέχει η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.